春暖花開，國內新冠肺炎疫情形勢趨漸穩定。企業從全面停工停產到逐漸復工復產，就連按下暫停鍵的武漢也有了煙火的氣息。中國答應這場抗疫戰實屬不易。疫情之下，中小企業該如何自救？

對于企業來說，由于疫情這只“黑天鵝”影響，企業的業務、營銷模式、產業鏈等各方面都將在疫情結束后迎來戰略性轉型升級，建議重點關注其中蘊藏的機遇與風險，提前做好準備工作。

1、業務數字化轉型升級 

新冠疫情將人們困在家中，但部分企業部分業務早已在線開展，釘釘、飛書等線上辦公軟件成為日常工作必備。目前，釘釘的安裝量已經超過12億次。正是借助于線上辦公，實現業務數字化轉型，部分企業相關業務開展并未遭受實質性沖擊。

可以預期，本次疫情對企業數字化業務轉型的催化，將不會僅僅囿于線上辦公，而是將推動整個國家各大產業上下游相關業務的數字化轉型。

從更大視野來看，中國提出“數字中國”建設已經數年，無論是此前的平臺經濟、智能化產線，還是如今的線上辦公，都屬于數字經濟、數字生活的范疇?！皵底种袊苯ㄔO至少包含了數字政務、數字經濟、數字生活三個方面。

相信新冠疫情會讓政府、企業、個人都進一步充分感受到數字化所蘊含的巨大能量?？梢灶A計，疫情過后，“數字中國”建設的步伐將會更快，數字政務、數字經濟、數字生活之間將發生更多化學反應，加速中國經濟社會發展，為企業轉型升級提供無限機遇。

2、營銷工作全方位轉型升級

往年新春絕大多數行業都會開啟“營銷大戰”，但今年的疫情徹底打亂了各行業的營銷計劃。從當前來看，絕大多數行業的營銷遭受了巨大打擊。從中期來看，諸多行業、企業可能會因業績下滑而大幅削減營銷開支。但是，從另一個維度來看，疫情過后的下線消費反彈，和技術變革推動的營銷模式轉型，又孕育著新的營銷“金礦”。

機會留給有準備的人。那些提前從年初的慌亂中沉靜下來，理清當下營銷面臨的巨大變革者，將率先行動，并在不斷地嘗試中“吹盡狂沙始到金”。

3、產業鏈迎來歷史性升級重塑 

現代經濟具有高度分工的特征，同一產業內的不同產品實現精細化分工合作，從而產生了彼此依存的產業鏈。中國是世界上產業門類最為齊全、生產規模最為龐大的工業大國，在全球供應鏈中居于無可爭議的核心節點。中國各大產業不僅在國內實現了分工合作，且將產業鏈條的觸角早已伸展出國門，形成了一張立體化、國際化的產業網絡。

突如其來的新冠肺炎疫情“黑天鵝”對經濟的沖擊，最重要的反應點就是產業鏈。絕大部分產業半月以上的停擺，導致原有供應關系中斷，原有產業鏈條被撕裂，使得絕大多數企業在復工復產中或多或少感受到斷供的痛苦。但是，原有產業鏈條相對穩態的被打破，也就意味著在疫情消退后需要重新完成組合，對于有所準備的企業而言，其中蘊含著無限機遇。

疫情促進了企業數字化轉型需求增長，企業營銷推廣服務迎來歷史性的發展機遇，要疫情之中看商情，危機之中抓商機，企服百科將繼續加強云、數、智等數字化技術能力，幫助企業加快數字化轉型、提升戰略應變和數字化實戰能力，成就智慧企業。